客户说：你给我最底价，我就定！

   养鸽子专业户与鸽子

 有一些客户一上来就问你给我一个最低价，我就定下来成交，然后套完价格后就走了，就这样你被客户  放鸽子了。而客户成了养鸽子专业户，你就成了鸽子，这样的比喻可能不太恰当，但也是有案例的。

    当然也存在很多客户确实过来就是套你一个价格的，或者是过来只是为了货比三家而来，然后就走，这样的客户确实很讨厌。当然我们要从另外一个好的角度去想：客户认我们最低价多少，定至少透露了客户她已经进入到了要买的阶段，我觉得这是一个好的信息、好的信号。那么我们如何把这个客户最后把它引导到我们的轨道上来，或者是把它引导到我们想要的这样的一个节奏和价位上来，这是我们要思考的。

如何改变被放鸽子

   客户确定了所有的产品，然后你也给他列好了产品的清单。到了谈价后面的环节，他跟你来一  句说：“你最低价多少？最低价给我，我就订了。这时你就该分析怎么做才能真正的留住客户：

   第一步就是赞美客户：当客户在中后期跟你说：“你给我最低价，我就定了。”你这是应该稍微夸张一     下客户：“哥或姐，一看性子就非常的直爽，我就特别喜欢跟你这种性格比较直爽的人打交道,不累。

  第二步确认产品：“哥或者先生，或者姐，产品这边你们都已经确定了，尺寸都没问题，对吗？”先给     他确认产品；

  第三步确认他今天是否做主：为什么？你这时候可以很诚恳的跟他说：“哥，姐你应该确定也能够做        主，那么我今天才敢去给我的经理或者给我的老板去申请。对吧？这是一个确认，还有最重要的一个确  认，就是确认他今天要定，因为他如果今天不定，那么你申请再优惠的价格或者你给他底价也没有用，对  吧？

   如果这三步都留不住客户的话，那就只能确定他是游客了，同行问价的，而不是真正的客户了。

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             ——责任编辑：盈凯工程部张

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