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客户的5大期望,是我们盈凯必须做到的真相!

文章出处:盈凯地坪工程公司 人气:-发表时间:2020-06-05 14:52:00


    客户对于每一家地坪漆企业,在打交道之前都抱有期望!不同的客户有不同的期望。

地坪漆

    专业

    每一个客户都期望为之提供服务的是最专业的!没有客户愿意被浪费时间,客户们对销售抱有成见的核心原因,就是有些没有做好准备工作的地坪漆厂家浪费了大量的时间来销售客户不需要的东西。所以我们盈凯地坪有责任和权力来消除这样的偏见,让客户觉得和我们谈话舒服自在。

    解决问题

    每一个客户都期望你能解决他的真实问题,每一个客户都相信,是他在控制这种双向交流和沟通,因为花钱的是他,我们需要帮他沥青思路和需求,帮他做出最正确的决定,让他感觉到和你进行交易是一件很成功的事情。

地坪漆

    独特

    每一位客户都是独特的,给客户时间和空间,让他说出自己的真实想法,也许他讲的很多内容也是其他客户经历过的,但是依然要尊重他的个性,需要给他关注力,给他特别感、尊重感!

    喜欢同频共振

    我们都想和自己喜欢的人做生意,和能坦率交流的人做生意,个人喜欢是主见,但是对决定是否在你这里购买很重要!客户不仅是买些东西,同时也是增加舒适度。

    积极服务

    每个客户都期望你完成交易后能一如既往的跟踪服务支持,只要客户购买了你的地坪漆或服务,他都希望自己“出现了问题”的电话或联系能得到你迅速回应,就像你当初销售的过程中一样。

地坪漆

    只有明确了目标,在质量保证的前提下满足客户期望,这就是我们盈凯地坪对待客户的初心!


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             ——责任编辑:盈凯工程部张

 

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